Le téléchargement ne fonctionne pas ou s'interrompt ?

Créé par Skyline Admin PH Team, Modifié le  Dim, 26 Avr. à 10:54 H par  Skyline Admin PH Team

Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger votre logiciel, veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :


1. Essayez un autre navigateur Web 

Parfois, les extensions de navigateur ou les paramètres de cache peuvent interférer avec les téléchargements volumineux. Essayez d'utiliser un autre navigateur (tel que Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox) pour voir si le téléchargement démarre correctement.


2. Désactivez temporairement votre logiciel de sécurité 

Si un autre navigateur ne fonctionne pas, votre antivirus ou votre pare-feu bloque peut-être la connexion. Vous pouvez désactiver temporairement votre protection antivirus ou votre pare-feu pendant la durée du téléchargement.


Note sur la sécurité : 

Nous garantissons que tous nos programmes d'installation et images disque (ISO) proviennent directement de Microsoft. Ils sont 100 % propres et exempts de virus, de logiciels malveillants ou de toute autre menace de sécurité.


Conseil rapide 

N'oubliez pas de réactiver votre antivirus et votre pare-feu dès que le téléchargement est terminé pour maintenir la protection de votre système.

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